Załamanie to wystąpiło wczoraj (9.10.20) we wszystkich sklepach Coles na terenie całej Australii w tym samym czasi. Klienci Coles nie mogli w tym momencie dokonać żadnej płatności.

Ten techniczny problem, zmusił Coles do kilkugodzinnego zamknięcia wszystkich sklepów aby rejestry kasowe zaczęły ponownie pracować. Sklep Coles Express (przy stacjach benzynowych) ora Coles Liquor (sklepy alkoholowe) nie były dotknięte załamaniem sieci komputerowej.